Главная  /  О нас  /  FAQ

FAQ

Домик продается в собранном виде?
Royal Collection
Детские игровые домики из этой коллекции поставляются в виде 10-20 укомплектованных панелей, которые необходимо будет собрать в уже готовый домик. Панели окрашены, с внутренней отделкой, двери и окна в них уже установлены. Двое взрослых могут самостоятельно собрать домик за 4-8 часов, в зависимости от модели. Опыт столярных работ Вам не понадобится. Вы можете собрать домик самостоятельно, т.к. он снабжен подробной инструкцией. Либо Вы можете воспользоваться услугами нашей сервисной службы за дополнительную оплату. Чтобы определить стоимость дополнительных затрат, пожалуйста, проконсультируйтесь с нашим представителем.
 
Play Age Collection
Детские игровые домики из этой коллекции поставляются в разобранном виде. Части домика, в количестве от 80 до 90 штук, упакованы в 5-6 коробок, в зависимости от модели. Стены изготовлены из белого ПВХ и не требуют дополнительного окрашивания. Два-три взрослых человека могут собрать домик из этой коллекции за 1-2 дня. Окна, двери, внутренние панели и кровля также требует отдельной установки. Возможно, но не обязательно, Вам понадобится некоторый опыт столярных работ. Вы можете собрать домик самостоятельно, т.к. он снабжен подробной инструкцией. Либо Вы можете воспользоваться услугами нашей сервисной службы за дополнительную оплату. Чтобы определить стоимость дополнительных затрат, пожалуйста, проконсультируйтесь с нашим представителем.
вверх
Необходим ли фундамент?
Royal Collection
Детские игровые домики из этой коллекции поставляются в комплекте с деревянным основанием. Оно состоит из рамы и сплошного настила из дерева. Основание игрового домика должно быть установлено на малых бетонных подкладках или небольших плитках (в комплекте не поставляются, но продаются в любом большом строительном супермаркете). Одна подкладка/плитка для каждого угла домика. Некоторые наши клиенты предпочитают заливать бетонную подушку под основание. Это не является необходимым шагом, но, безусловно, обеспечит более длительный срок эксплуатации Вашего игрового домика. Вы можете подготовить площадку для установки домика самостоятельно, либо можете воспользоваться услугами нашей сервисной службы за дополнительную оплату. Чтобы определить стоимость дополнительных затрат, пожалуйста, проконсультируйтесь с нашим представителем.
 
Play Age Collection
Детские игровые домики из этой коллекции поставляются в комплекте с деревянным основанием. Оно состоит из рамы и настила из фанеры. Основание игрового домика должно быть установлено на малых бетонных подкладках или небольших плитках (в комплекте не поставляются, но продаются в любом большом строительном супермаркете). Одна подкладка/плитка для каждого угла домика. Некоторые наши клиенты предпочитают заливать бетонную подушку под основание. Это не является необходимым шагом, но, безусловно, обеспечит более длительный срок эксплуатации Вашего игрового домика. Вы можете подготовить площадку для установки домика самостоятельно, либо можете воспользоваться услугами нашей сервисной службы за дополнительную оплату. Чтобы определить стоимость дополнительных затрат, пожалуйста, проконсультируйтесь с нашим представителем.
вверх
Каковы сроки поставки?
Royal Collection
Время выполнения заказа изменяется в зависимости от сезона и модели выбранного игрового домика. На изготовление одного домика, в среднем, уходит 4-6 недель и 3-4 недели на его транспортировку в Украину, плюс некоторое время понадобится на упаковку-отгрузку, а также на решение таможенных вопросов. В общей сложности, срок поставки колеблется от 90 до 120 дней. В теплое время года сроки поставки, безусловно, увеличиваются за счет наплыва заказов. Если Вам необходимо заказать игровой домик на определенную дату, пожалуйста, обязательно проинформируйте об этом нашего представителя. Мы оформим для Вас заказ с пометкой «СРОЧНО».
 
Play Age Collection
Время выполнения заказа изменяется в зависимости от сезона и модели выбранного игрового домика. На изготовление одного домика, в среднем, уходит 1-2 недели и 3-4 недели на его транспортировку в Украину, плюс некоторое время понадобится на упаковку-отгрузку, а также на решение таможенных вопросов. В общей сложности, срок поставки колеблется от 60 до 90 дней. В теплое время года сроки поставки, безусловно, увеличиваются за счет наплыва заказов. Если Вам необходимо заказать игровой домик на определенную дату, пожалуйста, обязательно проинформируйте об этом нашего представителя. Мы оформим для Вас заказ с пометкой «СРОЧНО».
вверх
Для детей какого возраста подходят эти домики?
Royal Collection
Мы рекомендуем наши игровые домики для детей от 2-х до 10-13 лет, в зависимости от роста и личностных интересов ребенка. Вы сами можете определить, подходит Вашим детям та или иная модель домика, так как у каждого из них творческое воображение и предпочтения в игре различны.
 
Play Age Collection
Мы рекомендуем наши игровые домики для детей от 2-х до 10-13 лет, в зависимости от роста и личностных интересов ребенка. Вы сами можете определить, подходит Вашим детям та или иная модель домика, так как у каждого из них творческое воображение и предпочтения в игре различны.
вверх
Можно ли поменять цвет домика?
Royal Collection
Стандартные цвета домиков указаны на соответствующих им страницах веб-сайта компании HAPPILY HAPPY. Стандартные цвета можно заменить между моделями игровых домиков без какой-либо дополнительной оплаты. Каждый игровой домик имеет соответствующую ему цветовую гамму, состоящую из двух или трех стандартных цветов. Внутренние стены окрашены в цвет внешнего сайдинга. Выбор любого другого цвета, кроме предложенных на сайте, расценивается как заказ игрового домика в индивидуальных цветах. Компания HAPPILY HAPPY будет рада помочь Вам создать Ваш собственный индивидуальный дизайн цвета. Нам лишь необходимо, чтобы Вы указали сертифицированного производителя и цветовой код краски, которую Вы выбрали. Чтобы определить стоимость дополнительных затрат, пожалуйста, проконсультируйтесь с нашим представителем.
 
Play Age Collection
Детские игровые домики из этой коллекции поставляются в стандартных цветах, которые указаны на cайте. Цвет внутренних и внешних стен белый. Ставни, кровля, и другие аксессуары поставляются в таких цветах, как это показано на соответствующей каждому домику странице, в зависимости от модели. Однако, учитывая, что стены домиков в этой коллекции изготовлены из белого ПВХ, Вы можете перекрасить их самостоятельно, если Вам очень захочется изменить их цвет. Вы также можете воспользоваться услугами нашей сервисной службы за дополнительную оплату. Чтобы определить стоимость дополнительных затрат, пожалуйста, проконсультируйтесь с нашим представителем.
вверх
Может ли быть увеличен размер игрового домика?
Royal Collection
Размер всех игровых домиков из этой коллекции может быть увеличен. Однако из-за особенностей условий производства, доставки и установки, мы рекомендуем не заказывать домики, ширина которых превышает стандартный размер 2,5 м. Потому типовым увеличением размера игрового домика является увеличение длины стандартных размеров, например: от размера 1,8х2,5 м до размеров 2,5х2,5 м. Также типовым увеличением будет увеличение всей конструкции выбранного Вами домика в высоту на 20 см (размер входной двери корректируется соответственно). Кроме того, размеры домиков могут быть увеличены за счет добавления «крыла» (по аналогии с планировкой игрового домика «Поместье Сахарной Ваты»). Чтобы определить стоимость дополнительных затрат, пожалуйста, проконсультируйтесь с нашим представителем.
 
Play Age Collection
Игровые домики из этой коллекции поставляются только стандартных размеров. К сожалению, их размер не может быть изменен. 
вверх
Можно ли предусмотреть электричество в выбранном нами игровом домике?
Royal Collection
Вы можете заказать установку электрического пакета в выбранном Вами игровом домике из этой коллекции, предварительно проконсультировавшись с нашим представителем и оплатив соответствующий заказ. Т.к. домик изготовлен из дерева, монтаж электрических сетей в нем рекомендуется осуществлять до начала финальной сборки.
 
Play Age Collection
Установка электрического пакета в игровых домиках из этой коллекции не предусмотрена.
вверх
Можно ли перемещать уже установленный домик, например, если мы переезжаем?
Royal Collection
Ваш игровой домик может быть разобран и перемещен как по территории Вашего участка, так и в любую другую страну. Некоторые модели домов могут перемещаться даже без разборки, путем их транспортировки с помощью спецтранспорта. Если Вам понадобится наша помощь - свяжитесь с нашим представителем: мы с радостью поможем Вам с перевозкой наших домиков!
 
Play Age Collection
Ваш игровой домик может быть разобран и перемещен как по территории Вашего участка, так и в любую другую страну. Некоторые модели домов могут перемещаться даже без разборки, путем их транспортировки с помощью спецтранспорта. Если Вам понадобится наша помощь - свяжитесь с нашим представителем: мы с радостью поможем Вам с перевозкой наших домиков!
вверх
Можно ли изготовить индивидуальный домик на заказ?

Можно. Свяжитесь с нашим представителем для уточнения деталей, просчета сроков и стоимости изготовления индивидуальных заказов.

вверх